O que é uma melhor prática?
A BestPraxtice é um termo de gerenciamento estratégico que se refere a práticas específicas que podem otimizar a eficiência, a eficácia e o custo. Essas práticas podem ser implementadas, replicadas e transferidas para outras empresas ou organizações.
Uma prática recomendada é um método que geralmente é aceito como melhor do que outros métodos, porque geralmente produz resultados superiores aos produzidos por outros meios ou porque se tornou uma maneira padrão de fazer as coisas. Essas melhores práticas podem ser orgânicas, criadas por pessoas individuais ao longo de anos de tentativa e erro ou estabelecidas por uma organização governante por meio de pesquisas para definir diretrizes ou referências para outras organizações.
Identificar as melhores práticas em sua empresa é uma excelente maneira de garantir a consistência do produto de trabalho, a melhoria da produtividade e a satisfação dos funcionários. Comece avaliando as áreas que você acha que se beneficiariam de um conjunto de melhores práticas, como funções ou grupos que possuem produto de trabalho inconsistente ou que tenham opiniões diferentes sobre como realizar uma tarefa.
Desenvolva e implemente um plano para estabelecer e comunicar as melhores práticas em toda a empresa, incluindo todos os departamentos, funcionários e partes interessadas. Isso inclui pesquisar o setor e os concorrentes, comunicar os padrões a todos os funcionários, definir métricas, gerenciar mudanças, avaliar e refinar as melhores práticas.
Certifique -se de reavaliar e melhorar todas as práticas recomendadas definidas regularmente para mantê -las relevantes para as mais recentes alterações no setor ou nas tendências do setor. Isso ajudará sua organização a permanecer competitiva e eficiente.
Por exemplo, se sua empresa estiver no setor de saúde, é importante adotar um conjunto de melhores práticas para o atendimento ao cliente. Fornecer um bom serviço consistentemente um bom cliente pode ajudá -lo a se destacar da concorrência e ganhar a lealdade deles.
